Эффективность корпоративного управления сектором здравоохранения в условиях инновационной экономики
Ключевые слова:
руководители, система здравоохранения, врач, исследование, уровень качества, медицинские услугиАннотация
Существующая сегодня система оценки удовлетворенности управленческих кадров
принимаемыми решениями и методами управления руководящим звеном здравоохранения включает
анализ показателей официальной статистической отчетности, ряд проводимых экспертиз и значительно
реже анализ удовлетворенности исполнительского состава- врачей, как непосредственных исполнителей
медицинских услуг. Целью исследования является сопоставление мнений руководителей медицинских
организаций и врачей об удовлетворенности системой здравоохранения, в нашем случае, в приграничном
регионе. Большинство руководителей переоценивают уровень качества и взаимодействия в своих
медицинских организациях, что позволяет сделать вывод об отсутствии реальной ситуации. Это не
позволяет руководству принимать рациональные решения, способствующие повышению качества работы.
Методами исследования является социологическое исследование, в ходе которого выявляются проблемные
аспекты работы сотрудников и руководителей медицинской организации. Основными результатами станет
разработка блоков концепции повышения удовлетворенности персонала и руководителей, основанное на
выявленных в процессе исследования проблемах.