Инструменты искусственного интеллекта повышения конкурентоспособности малого бизнеса
Ключевые слова:
малый бизнес, конкурентоспособность, искусственный интеллект, CRM-системы, машинное обучениеАннотация
В статье рассматриваются мнения зарубежных ученых об эффективных инструментах, таких как
аналитические программы искусственного интеллекта, CRM-системы, большие данные, машинное обучение,
ERP, блокчейн, и возможностях использования этих инструментов для повышения конкурентоспособности
малого бизнеса. В статье анализируется роль технологий искусственного интеллекта в современной
экономике и возможности их применения в деятельности малого бизнеса. В частности, на основе
исследований зарубежных ученых освещается практическая значимость передовых цифровых инструментов,
таких как аналитические программы искусственного интеллекта, CRM-системы, технологии больших данных,
машинное обучение, ERP-системы и блокчейн. С помощью этих инструментов анализируются возможности
повышения эффективности управления, улучшения взаимоотношений с клиентами, прогнозирования
рыночных тенденций, рационального использования ресурсов и формирования конкурентных преимуществ
в малом бизнесе. В статье также исследуется современное состояние внедрения технологий искусственного
интеллекта в Узбекистане, основные препятствия для их применения, инфраструктура, человеческие ресурсы и влияние цифровой трансформации на экономическую эффективность. Результаты исследования
раскрывают стратегическое значение инструментов искусственного интеллекта в обеспечении устойчивого
развития малого бизнеса и его конкурентоспособности на международных рынках.